Saludos. Soy nueva en la plataforma, estoy tratando de procesar y cerrar un período pero me aparece un error que indica “Hay una liquidación con error”. Pero al entrar no me indica el tipo de error, solo dice “Error desconocido”. Les dejo capturas de pantallas para ver si es posible que me proporcionen su ayuda.
- Alerta de error en una liquidación
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Al dar click, me indica “Error desconocido”
- Al entrar en el empleado, dice “Error de Ficha”
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