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Artículos de ayuda

Contenido informativo

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Artículos de ayuda - BUK

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Artículos de ayuda - Capacitaciones

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Artículos de ayuda - Asistencia

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29 Temas
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Francisca IribarraNuev@ Miembro
preguntado en Artículos de ayuda
¿Como puedo habilitar que los colaboradores editen sus propios datos personales?

Actualmente nosotros centralizamos la tarea de actualizar datos personales en buk sin embargo tengo entendido que el mismo colaborador puede hacerlo si habilitamos esa funcionalidad ¿Como lo puedo hacer? 

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Jocelyn Henriquez
hace 1 mes
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Diana OrozcoNuev@ Miembro
publicado en Artículos de ayuda
Creación de carpetas masivas

Hola comunidadMe gustaria saber si BUK tiene alguna forma de crear carpetas para cada colaborador de manera masiva

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D
hace 3 meses
K
Katherine SuarezNuev@ Miembro
preguntado en Artículos de ayuda
Registro de empleado por API

Al registrar un empleado vía API, me indica {    "errors": {        "ingreso_compania": [            "no puede estar en blanco"        ]    }}Y no se a que campo hace referencia

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José Izquierdo
Community Manager
hace 4 meses
José Izquierdo
Community Manager
José IzquierdoCommunity Manager
publicado en Artículos de ayuda
¡Lanzamiento del Estudio Benchmark! 🚀Estudio

¡Este jueves 11 de abril fue un día emocionante en las oficinas de Buk! Celebramos el lanzamiento del estudio “Benchmark: Indicadores en Gestión de Personas 2024”. ¡Una verdadera joya que destaca los indicadores más relevantes para la Gestión de Personas en el sector privado de Chile!El evento fue un rotundo éxito, con más de 70 asistentes y 3 speakers apasionados que compartieron sus perspectivas sobre los temas abordados en el estudio.Acá te dejamos unos datos importantes del estudio: ¿Sabías que, antes de realizar un cambio interno, los colaboradores permanecen en sus cargos durante casi 3 años? 😲 ¡Sí! A partir de datos recopilados de más de 1.600 empresas chilenas y una encuesta realizada a 62 organizaciones, hemos reunido más de 100 indicadores clave como este. También queremos dar gracias a Sara Vásquez - Head of People Fintual, Conchita Martorell - Gerente de Personas Redbanc y nuestra Head of People - Javiera Correa ¡No pierdas más tiempo navegando por la web y verificando inf

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José Izquierdo
Community Manager
hace 5 meses
José Izquierdo
Community Manager
José IzquierdoCommunity Manager
publicado en Artículos de ayuda
🚀 ¡Descubre la Nueva Buk Academy! 🎓Certificación

Buk Academy, el centro de aprendizaje en línea , te invita a certificarte en nuestra plataforma y llevar tu gestión de personas al siguiente nivel con nuestro software. Desde febrero, ¡también disponible para no clientes! 💼¿Qué es Buk Academy? 🌟 Buk Academy va más allá de ser una simple plataforma de aprendizaje en línea. Es tu oportunidad de adquirir un conocimiento profundo sobre nuestro software de gestión de personas. Con una amplia gama de cursos diseñados para certificarte en el uso de Buk, esta herramienta no solo potencia tu desarrollo profesional, sino que también mejora tu CV y perfil de LinkedIn. ¡Impulsa tu talento en el mundo HR y potencia a las organizaciones! 🚀Primeras capacitaciones 📚 ¿Qué puedes esperar de nuestras primeras capacitaciones? Nos enfocaremos en ofrecer cursos básicos y avanzados en Gestión de Personas y Remuneraciones para que puedas dominar nuestras herramientas desde el principio. ¡Prepárate para una experiencia de aprendizaje fluida y efectiva! 💡¿

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José Izquierdo
Community Manager
hace 6 meses
F
Premio al Corazón de Alcachofa
Francisca CataldoPremio al Corazón de Alcachofa
preguntado en Artículos de ayuda
Variable Plantilla

Hola, Por favor me ayudan, cual es la variable para el valor del plan de la isapre? Quedo atenta, 

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F
Premio al Corazón de Alcachofa
hace 8 meses
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claudia maulenNuev@ Miembro
preguntado en Artículos de ayuda
Organigrama

Hola!!, alguien sabe como crear el organigrama en BUK

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Marie
hace 9 meses
Belén Bertin
Belén BertinBuker
publicado en Artículos de ayuda
🎉¡Nueva Mejora en vista de Finiquitos!🙌Mejoras

¡Tenemos emocionantes noticias para ustedes! 🌟 Hemos realizado mejoras significativas en la vista de finiquitos para brindarles una experiencia más clara y transparente en los cálculos de indemnizaciones. Como les adelantamos hace algunas semanas, ¡desde el 16 de noviembre, la nueva vista de finiquitos está disponible como la opción predeterminada!¿Qué sorpresas trae esta actualización? 🎉 Ahora, disfrutarán de una interfaz renovada que facilitará la comprensión de los cálculos de indemnizaciones, brindándoles mayor claridad y transparencia en cada detalle. Queremos que se sientan seguros y bien informados en todo momento.¿Cómo acceder a la nueva vista de finiquitos? La buena noticia es que la nueva vista es ahora la predeterminada. Para aprovechar al máximo estas mejoras, les compartimos un enlace a la capacitación donde podrán revisar a fondo todos los cambios implementados. ¡Estamos seguros de que les encantará! 👉 ¡Gracias por ser parte de esta mejora continua en nuestra plataform

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Belén Bertin
hace 10 meses
José Izquierdo
Community Manager
José IzquierdoCommunity Manager
publicado en Artículos de ayuda
Como crear una nueva encuesta en plataforma BUK😄Tutorial

👉En el siguiente artículo aprenderás a crear una encuesta. Las encuestas son fundamentales para poder medir el grado de satisfacción que han tenido los colaboradores con los cursos que se le han impartido. Para crear una encuesta de satisfacción en la plataforma, se deben seguir los siguientes pasos: Para crear una encuesta deberás ir a Cursos E-Learning >> Formularios >> Encuestas.  A continuación se mostrará un Listado de encuestas, las cuales se pueden editar y/o eliminar, también puedes reutilizar una encuesta para todos los cursos que encuentres necesarios, o bien, usar distintas.Para crear una encuesta tendrás que hacer clic en Agregar nuevo. Deberás completar la información requerida:  Nombre: Elige uno que puedas identificar fácilmente Activar o Desactivar: Escribir un encabezado para la página  Ingresar encabezado: Dentro de la casilla correspondiente Agregar página: Cómo quieres que aparezcan las preguntas y si quieres que se vean en páginas distintas, agre

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C
hace 10 meses
I
Premio al Corazón de Alcachofa
Ignacia San MartinPremio al Corazón de Alcachofa
preguntado en Artículos de ayuda
¿Se puede hacer el juego del amigo secreto en buk app?

Hola! ¿Es posible hacer el juego del amigo secreto en la aplicación BUK?De antemano muchas gracias!

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José Izquierdo
Community Manager
hace 11 meses
José Izquierdo
Community Manager
José IzquierdoCommunity Manager
publicado en Artículos de ayuda
👌El CV Perfecto en la Era Digital: Consejos de Expertos en Recursos Humanos💻News

👌Apostar por la diferencia y la innovación son algunos de los consejos que recomiendan seguir los profesionales de Recursos Humanos para impactar a los reclutadores y conseguir una oferta de empleo según el medio infobae. Hay muchas opciones de diseño, de estilo o incluso de formato. Pero el objetivo de un CV es claro: marcar la diferencia. Es eso lo que hará que este se convierta en una carta de presentación que llame la atención del reclutador para que el candidato sea el elegido y ocupe la vacante.😎 👉“No puede ser solo una lista de habilidades y experiencias”, tal y como indica Míriam Talavera, técnico de Recursos Humanos Territorial de Alcampo. Y es que hacerse un hueco en el mercado laboral y, por ende, conseguir una oferta de empleo, no es sencillo. De ahí la importancia de seguir los consejos que dan los expertos para hacer un currículum perfecto y conocer qué errores no deben cometerse nunca. 👉“El objetivo de todos va a ser conseguir el puesto de trabajo, pero lo principal

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A
hace 11 meses
José Izquierdo
Community Manager
José IzquierdoCommunity Manager
publicado en Artículos de ayuda
Buk Copilot! Lo conoces?👀Encuesta

¡Hola, querida comunidad! 👋 Necesitamos tu ayuda para responder una breve encuesta sobre Buk Copilot 📋💼 El propósito de esta encuesta es evaluar si los usuarios de Buk están al tanto de la existencia de la función Copilot, determinar si saben cómo activarla y obtener información detallada sobre posibles obstáculos o dificultades en el proceso de activación. Te invitamos a contestar esta breve encuesta.🚀Tus comentarios y sugerencias son esenciales para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu participación y compromiso con la mejora continua de Buk. 🤝 Puedes responder la encuesta en el siguiente link:👇Encuesta

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José Izquierdo
Community Manager
hace 11 meses
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Gabriela YáñezNuev@ Miembro
publicado en Artículos de ayuda
Creación y asignación de SindicatosNews

Objetivo:El objetivo de este artículo es proporcionar a los clientes de Buk la información necesaria para la creación y asignación de sindicatos, con el fin de mantener una estructura organizada, cumplir con los pagos y obligaciones, y garantizar los derechos de los colaboradores que comparten condiciones laborales y necesidades comunes.Alcance / Limitaciones:  Este artículo está dirigido exclusivamente a los clientes de Buk, enfocándose en brindar información para la creación de sindicatos laborales. No se abordarán temas relacionados con otros módulos, y esta información no sustituirá la asesoría legal o de recursos humanos, por lo que se recomienda consultar en caso de dudas.Definiciones:  Sindicato: Es una organización formada por un grupo de colaboradores que se unen para defender y promover derechos laborales, buscando mejoras en condiciones de trabajo, salarios, beneficios y seguridad.Sustento Legal y Aplicaciones:Buk está alineado con las exigencias de los entes reguladores, pe

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hace 1 año
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Victoria Fernández MacIverNuev@ Miembro
publicado en Artículos de ayuda
🙌"Preparando el Camino hacia un proceso de retiro integral: La Política de Retiro de las organizaciones"😎News

🌟En el mundo laboral, cuando esperamos que nuestros colaboradores den lo mejor de sí mismos, mostrando compromiso, trabajo en equipo y logrando resultados excepcionales, también asumimos la responsabilidad de acompañarlos en todas las etapas de sus vidas. 👥🌱Sin embargo, el proceso de retiro no es fácil. Para aquellos que han dedicado años de su vida a su trabajo, el retiro representa un cambio significativo. Aceptar y visualizar esta transformación puede resultar desafiante. Pero, ¿Qué sucedería si comenzamos a preparar a nuestros colaboradores para esta fase desde el principio? Aquí es donde tu organización marca la diferencia. Adelantándose y haciendo que el proceso de jubilación sea natural, deseado y esperado. ¿Cómo se logra esto? Al igual que enfatizamos la importancia del aspecto económico, también nos ocupamos de ayudar a nuestros colaboradores a encontrar un propósito en esta nueva etapa de sus vidas, el "tercer tiempo". 💡🎓La Fundación MÁS ofrece charlas impartidas por ind

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hace 1 año
José Izquierdo
Community Manager
José IzquierdoCommunity Manager
publicado en Artículos de ayuda
Softwares que simplifican y eficientan la formación a distanciaBlog

Tomar la decisión de elegir softwares de aprendizaje con el fin de ofrecer conocimientos a los colaboradores puede ser una tarea ardua que demanda tiempo y esfuerzo. Es por esto que te invitamos a leer nuestra nota completa para que sepas más cómo puedes elegir una plataforma de eLearning ideal. ¿Cómo elegir el software adecuado para el aprendizaje en tu organización?Si tu objetivo es poder reducir la brecha de conocimiento y habilidades que tienen tus equipos actualmente para hacerlos mucho más eficientes y competitivos te damos algunos buenos consejos para elegir softwares de aprendizaje a la medida de tus necesidades:  Analiza las necesidades de capacitación Es importante saber de dónde se parte con el fin de poder garantizar una buena implementación de las herramientas. Es necesario conocer qué tipo de capacitación se necesita y el tipo de aprendizaje que se requiere.  Formas de uso Todos los softwares de aprendizaje funcionan diferente aunque el objetivo sea el mismo. Es por esto

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José Izquierdo
Community Manager
hace 1 año
José Izquierdo
Community Manager
José IzquierdoCommunity Manager
publicado en Artículos de ayuda
Buk nos da tiempo para estar con las personas: Caso de éxito El VolcanBlog

La empresa El Volcan, la cuál se dedica a la venta de equipamiento gastronómico, vajilla y cristalería, como la gran mayoría de las organizaciones, cuenta con un área de Gestión de Personas. Esta hace dos años tuvo que buscar ayuda para gestionar de manera más eficiente el cálculo de remuneraciones de los colaboradores a fin de mes, fue así como cómo conoció Buk. Conversamos con Nilton Infante, subgerente del área de Gestión de Personas, quién destacó que los colaboradores se han tomado muy bien la llegada de Buk:“Desde que nosotros implementamos el software, lo han recibido muy bien, partiendo por el tema de la firma electrónica y poder tener todos sus documentos alojados en una plataforma. Además, tienen acceso a los beneficios en forma directa. Pero lo que más me han recalcado es el tema de la solicitud de vacaciones y los saldos de vacaciones que son muy fáciles de solicitar”.Según lo que explica el subgerente, no es solo el área de remuneraciones el que se ha visto beneficiado, si

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José Izquierdo
Community Manager
hace 1 año
José Izquierdo
Community Manager
José IzquierdoCommunity Manager
publicado en Artículos de ayuda
A todos nos va a pasar 💼News

Nos toca de cerca ver a personas que entregaron todo en su vida laboral, con compromiso, entusiasmo y un excelente desempeño profesional. Pero llegó aquel día que siempre viste lejano, aquel día que nunca pensaste que llegaría y del que poco hablamos: el día en el cual termina tu vida laboral, tal como la conociste, y te encuentras (muchas veces) con todo el tiempo libre del mundo, pero sin saber qué hacer. También se pierde un poco el sentido de pertenencia que nos daba el ser parte de una organización. 😔Hoy, Fundación MÁS cuenta con más de 80 voluntarios 60+, que han pasado por ese proceso, y quienes han encontrado en la fundación un espacio de pertenencia donde seguir entregando su experiencia. Nos impresiona su vitalidad, energía, libertad y generosidad para seguir aportando. 💪🌟Como voluntario de Fundación MÁS, hay dos maneras de seguir aportando a la sociedad. La primera es acompañar y guiar en procesos de gestión a organizaciones sin fines de lucro o a PYMES. Allí se produce,

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José Izquierdo
Community Manager
hace 1 año
JUAN MATOS
JUAN MATOSInspirador/a
preguntado en Artículos de ayuda
Creación de perfiles para supervisores

Buen día comunidad. actualmente me encuentro creando perfiles para los supervisores.Tendrán algún material de apoyo o sugerencias que me puedan suministrar para gestionar perfiles eficientes según su experiencia.saludos 

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JUAN MATOS
hace 1 año
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Elizabeth PerezNuev@ Miembro
preguntado en Artículos de ayuda
Variables vacías en plantillas

Buenas tardes. Si necesito verificar que un valor está vacío para usar en una variable, cómo se escribe en la fórmula IF?En algunos lenguajes de programación se usa == como “es igual a” y != como “no es igual a”; ¿en las plantillas de Buk cómo sería? dejo un ejemplo:{%if empleado.fecha_vencimiento_contrato_2 ==vacío%} {{empleado.fecha_vencimiento_contrato}}{%endif%}{%if empleado.fecha_vencimiento_contrato_2 !=vacío%} {{empleado.fecha_vencimiento_contrato_2}} {%endif%}Espero haberme dado a entender, muchas gracias.

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J
hace 1 año
rmolina
rmolinaBuker
publicado en Artículos de ayuda
Mes de la Ciberseguridad: Buk te trae algunos consejos ;)

“¿Yo? Pero si trabajo en RRHH, no tiene que ver conmigo”; ¡Nah!, tengo el celular bloqueado con mi fecha de nacimiento; La de siempre, si la uso en todas las plataformas…” ¿Se te ocurre a qué concepto se refieren las frases anteriores?¡Exacto, a ciberseguridad! Y en Buk tenemos algunos tips para ti en este mes de la ciberseguridad ;)   ¡Directo al grano, no hay tiempo que perder!!! 🏃🏃🏃:Puedes duplicar, triplicar o más, la seguridad de tus cuentas y evitar que alguien con mala intención suplante tu identidad. Tan solo debes ir a la configuración de tu cuenta y buscar la sección “Doble factor de autenticación (2FA) o Autenticación de multifactor (MFA)”.   Discrimina lo que te llega 🧐:¿Te llegó un correo sospechoso?, ¿Un SMS con un link?, ¿Un “familiar” me está pidiendo un código por WhatsApp?No lo abras, no hagas clic, y no lo entregues. 3 pasos un tanto negativos, pero que podrían salvar tu vida digital, tus finanzas, y más. Pero si aun así deseas continuar, siempre se cuenta con

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rmolina
hace 1 año
Fernando Aravena
Fernando AravenaInspirador/a
publicado en Artículos de ayuda
¿Se te cambio la hora de tu computador?

Hola, buenos días, como sabemos la próxima semana se cambia la hora en nuestro país, pero por alguna razón algunos computadores se adelantaron como el mío, te dejo una guía que llego de Microsoft para solucionar este problema.   

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Fernando Aravena
hace 2 años
Ronit Konitzki
Ronit KonitzkiBuker
publicado en Artículos de ayuda
Artículos de ayuda - BUKAyuda

Te presentamos nuestro centro de ayuda donde encontrarás artículos que explican el paso a paso para cualquier función de la plataforma.En este artículo te dejamos el link donde podrás encontrar todos los relacionados a Buk general.Todos los artículos de ayuda - Buk general.

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Ronit Konitzki
hace 2 años
Ronit Konitzki
Ronit KonitzkiBuker
publicado en Artículos de ayuda
Artículos de ayuda - CapacitacionesAyuda

Te presentamos nuestro centro de ayuda donde encontrarás artículos que explican el paso a paso para cualquier función de la plataforma.En este artículo te dejamos el link donde podrás encontrar todos los relacionados al módulo de Capacitaciones.Todos los artículos de ayuda - Capacitaciones. 

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Ronit Konitzki
hace 2 años
Ronit Konitzki
Ronit KonitzkiBuker
publicado en Artículos de ayuda
Artículos de ayuda - AsistenciaAyuda

Te presentamos nuestro centro de ayuda donde encontrarás artículos que explican el paso a paso para cualquier función de la plataforma.En este artículo te dejamos el link donde podrás encontrar todos los relacionados al módulo de Asistencia.Todos los artículos de ayuda - Asistencia.14.07.2023 

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Ronit Konitzki
hace 2 años
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Rusmeli AngelBuker
publicado en Artículos de ayuda
🚨 Las Pymes ya pueden pedir Subsidio Sueldo Mínimo 🚨

¡Hola! Te queremos contar que el martes 14/06/2022. El Servicio de Impuestos Internos (SII) ya habilitó en su sitio web la opción para que las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) puedan acceder a un subsidio mensual destinado a apoyarlas en el pago del nuevo Sueldo Mínimo establecido en la Ley N°21.456. Revisa aquí.  El SII informó que solo la empresa podrá realizar esta solicitud una sola vez desde el 14 de junio.Al ingresar, se informará automáticamente si puede acceder, de acuerdo a lo que establece la Ley N°21.456, y el monto del subsidio correspondiente. Se detalló que este es un beneficio mensual que también incluye a las cooperativas, personas jurídicas sin fines de lucro (como las fundaciones) y comunidades. Este subsidio se entregará hasta abril de 2023, si se cumplen con las condiciones legales ¿Cuáles Pymes pueden acceder al beneficio?  Las que tengan inicio de actividad en Primera Categoría, como persona natural o jurídica, incluidas las cooperativas. Las empresas

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R
hace 2 años

Portal de Capacitaciones

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