Resuelto

FIRMA ELECTRONICA

  • 27 June 2023
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C
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Estimados Bukers, consulta.

Hace unos días apareció una nueva funcionalidad o pantalla para emitir documentos digitales. En ella se puede elegir el “firmante”, sin embargo, al momento de emitir el documento, la plantilla lee a la persona designada como “representante por defecto”, por lo tanto, la elección que uno hace al comienzo del proceso no genera ningún cambio. 

Por favor su ayuda, tal vez sea un error nuestro al configurar el documento. ¿hay alguna etiqueta que haga la distinción respecto del solicitante?

De antemano gracias y que tengan una excelente semana corta 😊!!!!

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Mejor respuesta de Belén Bertin 11 August 2023, 15:52

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5 respuestas

Belén Bertin
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Hola Claudio! 

Efectivamente en la funcionalidad del nuevo flujo de firma, el sistema te permite seleccionar como firmante a un representante legal, y para poder seleccionarlo tienes que generar el documento.

Por ejemplo, cuando lo genero desde la ficha: selecciono el documento, puedo pinchar el chek para que se genere o no visible, y nos muestra que la plantilla tiene configurado los siguientes firmantes, luego podemos seleccionar al firmante de la empresa que necesitemos, así:

 

Es importante que desde configuración » empresa » editar, tengas creados a los representantes legales que necesitas que estén disponibles al generar el documento:

 

Espero te sirva y quedo atenta a cualquier duda!

Saludos.

C
Nivel de usuario 3
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Estimada Belén, el problema que yo veo, es que la etiqueta del nombre del representante no hace la distinción, me explico.

Si yo tengo definido un contrato o anexo con la etiqueta del representante legal, que según tu ejemplo sería Belén, yo debería poder elegir quien firma y el encabezado del documento me debería traer al representante elegido. Lo que esta pasando, es que independiente de quien firma, el representante siempre es uno sólo. Siguiendo tu ejemplo, yo podría elgir a Brenda para que firme y el documento está quedando de la siguiente manera.

En Santiago, entre, Belén Martin, rut xx.xxx.xxx-x, representante de la empresa XXXXX… etc,etc.

Firma: Brenda.  

En este caso hay un documento con un representante claramente señalado, pero quien firma es otro.

¿Existirá la etiqueta que haga esta distinción de nombres?

Belén Bertin
Nivel de usuario 6
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Hola Claudio! 

Entiendo tu pregunta y para estos casos, contamos con la variable de nombre del primer o segundo firmante:  {{firma.primer_firmante.nombre}} {{firma.segundo_firmante.nombre}}, estas variables las pueden visualizar al crear una nueva plantilla y copiar y pegar en el documento donde lo necesites.

 

image.png

 

Por lo que, al crear el documento, integras la variable a la plantilla y al identificar al firmante cuando generas el documento, estos datos van a coincidir.

Espero te sirva la información.

Saludos.

C

No puedo firmar contrato como lo hago

José Izquierdo
Clasificación
Nivel de usuario 7
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Hola @Carlos Luis millares urzua como estas? Te dejo acá un articulo en donde podrás encontrar capacitaciones sobre este modulo para que aprendas a usarlo! Que tengas un buen día! 😁

 

José Manuel Izquierdo

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