👉En el siguiente artículo aprenderás a crear una encuesta.
Las encuestas son fundamentales para poder medir el grado de satisfacción que han tenido los colaboradores con los cursos que se le han impartido. Para crear una encuesta de satisfacción en la plataforma, se deben seguir los siguientes pasos:
Para crear una encuesta deberás ir a Cursos E-Learning >> Formularios >> Encuestas.
A continuación se mostrará un Listado de encuestas, las cuales se pueden editar y/o eliminar, también puedes reutilizar una encuesta para todos los cursos que encuentres necesarios, o bien, usar distintas.
Para crear una encuesta tendrás que hacer clic en Agregar nuevo.
Deberás completar la información requerida:
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Nombre: Elige uno que puedas identificar fácilmente
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Activar o Desactivar: Escribir un encabezado para la página
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Ingresar encabezado: Dentro de la casilla correspondiente
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Agregar página: Cómo quieres que aparezcan las preguntas y si quieres que se vean en páginas distintas, agrega todas las que necesites
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Agregar pregunta: Qué tipo de pregunta que necesites para completar tu instrumento
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Eliminar pregunta
Agregar pregunta: Existen varios tipos de preguntas que se pueden incluir en la encuesta.
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Casilla de verificación: Preguntas con múltiples opciones en donde se puede seleccionar más de una (checklist)
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Fecha: Para mostrar un calendario y poder seleccionar una fecha determinada
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Menú desplegable: Pregunta con diversas respuestas tipo lista, donde hay que elegir sólo una opción
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Subir archivo: Cargar un archivo/imagen externa a la pregunta
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Selección múltiple: Pregunta con múltiples opciones, donde sólo se puede elegir una
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Párrafo: Permite hacer algún enunciado, dar alguna instrucción o entregar información a la persona que responderá la encuesta
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Escala múltiple: Permite hacer preguntas lineales en base a un tema, ejemplo 5 preguntas puntuadas respecto a la valoración del relator
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Escala lineal: Permite puntuar un pregunta en una escala determinada. Ej. del 1 al 10 (se puede cambiar el valor pero la reportería siempre será de 1 a 10), siendo 1 muy insatisfecho y 10 muy satisfecho
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Texto abierto: Permite poder hacer preguntas abiertas a los participantes que son respondidas de forma cualitativa
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Hora: Para insertar una hora
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Título: Para insertar un título
Dentro de cada una de estás preguntas podrás editar (nombre, alternativas, formato y transformar la pregunta en una obligatoria), agregar una imagen, eliminar o copiar la pregunta para reproducirla.
Como siempre deberás hacer clic en Terminar para guardar la edición.
Carga masiva de preguntas: Para poder hacer una carga masiva de preguntas, debes contar con tu instrumento creado en una planilla de Excel, la cual debe tener un formato definido. Para conocerlo, debes ingresar a Carga masiva de preguntas.
Se desplegará el siguiente cuadro, en donde debes descargar la plantilla requerida para subir tu encuesta.
Una vez que configures tu instrumento en Excel, guárdalo y súbelo como archivo.
Para terminar deberás hacer clic en Comenzar la carga.
Recuerda, si necesitas ayuda o tienes alguna duda puedes contactarnos a través de nuestro chat o correo, ¡Felices te ayudamos!
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