Resuelto

Liquidaciones históricas

  • 25 October 2022
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Nivel de usuario 1

Buenos días, estoy tratando de subir un archivo de liquidaciones históricas y me arroja un error que dice “No tiene permisos para crear este registro”… a qué se debe que arroje este error?

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Mejor respuesta de Brenda Villalobos 25 October 2022, 15:44

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3 respuestas

Nivel de usuario 5
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Hola Isidora, como estas? 

 

En este caso parece ser algo de permisos de tu perfil, dentro de la configuración de tu perfil debes tener acceso a importadores principalmente y es probable que falte otro permiso, para poder ayudarte por favor escribenos a sac@buk.cl y de esa forma podemos revisar que le falta a tu perfil para tener acceso. Idealmente envianos el archivo que estas tratando de subir para confirmar que este todo correcto dentro del mismo. 

Quedamos atentos al mail para ayudarte. 

Saludos! 

Hola, tengo una duda al cargar las liquidaciones historicas me salen estos 2 errores:

  • Error al leer el archivo en la hoja 'Liquidaciones' en la fila '2': Variable: ya está en uso
  • Error al leer el archivo en la hoja 'Liquidaciones' en la fila '3': Empresa: No calza entre liquidacion y job

Gracias

Nivel de usuario 4
Medalla +2

Hola @CAROLINA PILAR ! 

El error de variable esta en uso, significa que la liquidación de ese mes, está procesada por buk, le tienes que decir a SAC que te pase esta liquidación a histórica para que puedas cargar esta información!

 

Además el error de Empresa no calza entre liquidación y job, debes verificar que la empresa sea la actual a la que pertenezca el colaborador, si tienes error o confusión equipo SAC te puede apoyar en esta orientación de información! 

 

Que tengas buen día!

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