Pregunta

Problema con cambio de sueldo

  • 1 August 2022
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Nivel de usuario 1

Hola! Tengo un problema…. Procesé por error Agosto, sin antes modificar el nuevo sueldo mínimo. Lo que hice, fue ingresar al panel de usuario y cambié su sueldo base de 380 a 400.

 

Sin embargo, al reprocesar agosto, el sistema me sigue tomando el sueldo base antiguo.

 

¿Que me estará faltando hacer?


2 respuestas

Nivel de usuario 2
Medalla +1

Hola Melissa, ¿cómo estás? Cuéntame si lo que estás intentando hacer es modificar las variables mensuales de la empresa (con el modo administrador activado) o quieres modificar el sueldo base de los trabajadores que tienen el sueldo mínimo anterior.

De todas maneras, puedes contactar a nuestro equipo SAC para que te orienten de mejor manera con tu duda.

 

Saludos!

Nivel de usuario 1

Hola Caroline, gracias por la respuesta.

Finalmente pude hacer el cambio, me costó pero se pudo jaja, asi que estamos ok!

 

Gracias de todas maneras

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