Escribo por primera vez en esta comunidad, con la felicidad que significa haber logrado el primer lugar en el Building Happiness. A pesar de que no trabajamos por los premios, nos llena de orgullo recibir este reconocimiento por parte de nuestra gente. Esto nos indica que vamos en el camino correcto, que la propuesta de valor que ofrecemos a las personas que trabajan o que quieran trabajar en Lemontech hace sentido. Creemos en la felicidad organizacional, pero no como un fin en sí mismo, si no como algo que va en directa relación con la calidad de vida de las personas, con la efectividad del negocio y, en último término, como un aporte hacia una mejor sociedad.
Este fue el primer año que participamos del estudio. En enero del 2022 nos hicimos clientes de BUK en los módulos de remuneraciones y ahí conocimos esta iniciativa. Decidimos ser parte del estudio porque, a pesar de que nosotros medimos nuestro NPS de manera semestral y estamos constantemente preocupados de cómo están nuestros equipos, nos hacía mucho sentido tener un benchrmark con empresas parecidas del rubro, para entender en qué estábamos bien y qué teníamos que mejorar y ponerle foco.
En términos de qué hacemos en Lemontech, concretamente, para que nuestros colaboradores estén felices en su lugar de trabajo, podemos decir que ha sido un trabajo constante en entender lo que necesitamos para obtener nuestros objetivos y el tipo de talento que buscamos. En concreto hicimos un diagnóstico, definimos que queríamos lograr y desde ahí construimos, tomando lo bueno que teníamos. Definimos cómo nos gustaría que fuera nuestro equipo y, con ese punto de partida, hicimos la mejor propuesta de valor para ese talento que queríamos . A partir de estas definiciones trabajamos en base a tres ejes:
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Desarrollo: Desarrollo de carrera acelerado en base al trabajo de excelencia y meritocracia. En este sentido trabajamos el desarrollo de carrera desde una cultura de alto desempeño, cultura de feedback constante, en base a empujar conversaciones frontales en pos de la mejora continua. Además implementamos Círculos de Liderazgo, programas de mentoring, constante formación en tema de negocio e interés general y muchas opciones de crecimiento y de movilidad interna.
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Impacto: Esto significa poder tener la posibilidad de hacer reales cambios adentro y afuera de la organización. Estamos en constante movimiento, abrazamos la innovación, desafiamos el statu quo, apoyando a todo quien quiera tomar la iniciativa, tomando riesgos controlados y aprendiendo de nuestros errores
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Disfrute: Tiene que ver con el espacio de libertad, flexibilidad y recreación. Tener espacio para el ámbito laboral y personal, que van de la mano, esto en la práctica se traduce en flexibilidad horaria, semanas extras de vacaciones, iniciativas como el postnatal parental, el work from anywhere y muchas actividades de team building y espacios para compartir y pasarlo bien, entre otras
No creemos ser dueños de la verdad, ni tener la receta de la felicidad, por lo que compartimos este material esperando que sea un aporte a sus organizaciones y tomen de él lo que les haga más sentido. Finalmente invitarlos a sumarse a estas iniciativas. El mundo está cada vez más colaborativo, conversemos y compartamos lo que estamos haciendo para crecer y mejorar.
Claramente el próximo año vamos a participar de Building Happiness 2023 porque es una buena forma de mirarse y mirarse en comparación a otros.
